ログイン画面NumLock 無効も解決?!! - Windows8/8.1/Update1+Office2007/2010/2013+MS IME 環境でのキーボード入力障害

Windows8.1+Excel2007+MS ナチュラル エルゴノミック キーボード4000という環境で、Excelファイルに横書きテキストボックスを挿入した場合にテキストボックスの中でテンキー側のEnterキーが動作しないという現象が発生しました。

また、Windows8/8.1/Update 1 環境ではログイン画面でのみNumLock が無効になる現象が大変多いのですが、こちらの解決策としても場合によっては有効です。


・今回OSを新規にインストール
・同じPC上のハイパーVにインストールしたWindows7環境ではこの問題は発生しない。
・コミュニティーの他のスレッドにおいて回答をしようとしたところ、自分が書いた部分ではなく「コピペした部分」で同様にテンキー部分のEnterキーが使用できなくなった。


Windows8.1+Excel2007+MS ナチュラル・エルゴノミック・キーボード4000での障害
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows8_1-hardware/windows81excel2007ms/8e78d66c-e831-4200-a8de-a523d713820d?msgId=4ed79e05-d819-4403-b436-73141dc0cfac&rtAction=1406761578462


内容の抜粋:
もう少し詳しく環境を書くと以下になります。
Windows8.1 Update1 Prox64 With MCE
Excel2007(Office 2007 sp適用済み)
MS ナチュラル エルゴノミック キーボード4000(有線USB、マウスとキーボードセンターをインストール済み)
マイクロソフトセキュリティーエッセンシャルズを使用

・メインの Enter キーでの入力は問題なくできるか (テンキーではない方)
できます。
・他のキーボードではどうか (もしあれば試してみてください)
富士通製USBキーボード、ロジクールMK700では発生しません。
・同じ状況で現象は毎回起こるのか、不定期なのか
上記環境で常時発生します。
Excelブラウザー以外での入力は問題ないか
いまのところ発生していません。

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・[マウス キーボード センター] の削除・再インストール
・[クリーン ブート] で現象が起こるか (常駐アプリケーションが影響していないかの確認)
・[新規ユーザーアカウント] では現象が起こるか (ユーザー アカウント起因ではないかの確認)
・日本語入力システムの種類とバージョン (例 : Microsoft IME 2012)
試した結果など、返信お待ちしています。

すべてダメでした…。

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しかしながら、解決方法は全く別のものでしたが発見し障害を解消できました。(以下は、自分の環境のみの話かもしれません。)自分の環境では、Windows8/8.1/Update 1 環境ではログイン画面でのみNumLock が無効になる現象も、やはりというかネット上の情報通りというのか同時に解決しました。

何にしろ、高速スタートアップはあまりに未完成といってよい部分が全く解消されないですね…ため息が出ます。


解決した手法
・高速スタートアップの無効化
・これだけで直らない場合はBIOS機能でインテル・ファーストブートのUSB読み込みを省略する設定を変更しすべて読み込ませる。

自分の場合はこれで解決しましたが、場合によっては以下の追加操作が必要になる場合が出てくるかと考えています。
・キーボード/マウスのユーティリティー/ドライバのアンインストールと再インストール。
・USBハブなどをいったん削除して再読み込みさせる。
BIOSのレガシUSBサポートを無効にする。


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